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在1药网上买东西支付钱怎么退款
在1药网上买东西支付钱怎么退款
提示:

在1药网上买东西支付钱怎么退款

1、如果交易状态为“买家已付款”,请进入“我的淘宝— 已买到的宝贝”中找到对应交易,可以立即点击“退款/退货”。若在申请退款的48小时后卖家未对退款申请进行响应,将由系统达成退款申请,退回交易支付金额给买家。(若中途卖家点击发货操作,则退款自动关闭,需要您重新申请退款)
2、如果交易状态为“卖家已发货”,请进入“我的淘宝— 已买到的宝贝”中找到对应交易,可以立即点击“退款/退货”。若在申请退款的5天后卖家未对退款申请进行响应,选择需要退货的将由系统默认达成退货协议,选择不需要退货的将按退款申请的金额退款给买家。

怎么操作订单退款
提示:

怎么操作订单退款

1、交易订单状态显示“买家已付款”时,买家提交“申请退款/退货”,系统将默认申请全额退款,此退款金额无法修改。
2、交易订单状态显示“卖家已发货”时,买家提交“申请退款/退货”选择“没有收到货”,系统将默认申请全额退款,此退款金额无法修改。
3、交易订单状态显示“卖家已发货”时,买家提交“申请退款/退货”选择“已经收到货”,无论是否需要退货,在“需要退款的金额”
中填写交易总金额,即申请全额退款。
提醒:
交易订单显示“交易关闭”或“交易成功”后,将无法直接申请退款处理。
目前支付宝交易中申请退款的金额不能超出订单中的买家实际付款总金额(相关邮费已经包含在交易订单的总金额中)。
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